Помощь
Доставка
Отгружаем заказы по всей России: фасадные и террасные материалы, интерьерную доску, крепёж и сопутствующие товары. Подберём оптимальный способ доставки под ваш объём, сроки и географию.
Варианты получения
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию времени и готовности заказа).
- Доставка по городу и области — для заказов, где важны аккуратная разгрузка и контроль сохранности.
- Доставка по России через транспортные компании (по вашему выбору или по рекомендации менеджера).
Как мы отгружаем
- Согласуем состав заказа, объём, адрес и желаемые сроки.
- Подбираем способ доставки и рассчитываем стоимость (зависит от габаритов, веса, направления и условий разгрузки).
- Готовим упаковку: защита кромок, стяжка, паллетирование (при необходимости), маркировка.
- Передаём груз на доставку и отправляем вам данные для отслеживания (если доставка через ТК).
Приёмка на объекте
- При получении проверьте целостность упаковки и соответствие количества мест.
- Если есть повреждения упаковки/груза — зафиксируйте это в документах перевозчика (акт/замечания), сделайте фото.
- По пиломатериалам критично: визуальные дефекты и несоответствия лучше фиксировать до монтажа/распила.
Сроки
Сроки зависят от наличия на складе, объёма комплектации и маршрута доставки. Точные сроки сообщит менеджер после подтверждения заказа.
Нужно привезти “под ключ” на объект (включая разгрузку/подъём/монтаж) — скажите менеджеру, предложим варианты.
